掌门人：走专业的环境管理道路，从不改变

赖春万    

职位：福建清洗保洁行业协会副会长

          厦门佰乐服务有限公司总经理

从2003年公司成立至今，金佰乐环境已在风雨中走过15年历程。

2015年6月，我有幸参与推动成立了福建清洗保洁行业协会，并成为协会副会长。协会成立后，我和会长、秘书长及协会的会员们一起到北京、上海等地，与优秀的保洁行业团队沟通学习，也把先进保洁的经验带回来，为福建保洁行业的发展贡献自己的力量。

回望一路走来，我们付出了心血和汗水，也收获了丰硕的成果。 一直以来，金佰乐环境始终坚持把成为中国环境管理行业持续领跑者当作企业的愿景，坚持“用心、勤恳、尊重、专业、创新、开发” 作为企业的核心价值观。 

这些年来，为了提高公司的服务水平和保洁技能，佰乐做了很多努力。我们重视员工的服务素质和专业技能，每个月我司都会开展2次以上的员工培训，让员工与时俱进的学习保洁专业技能和知识，保持自己的核心竞争力。我们也会定期请专业讲师到公司开展员工内部管理培训活动和组织中层干部进行外部拓展活动，目的在于全方位提升员工的职业综合素质，以便更好地服务客户。正是因为长期的给员工培训，让金佰乐环境的服务有别于其他服务，也让金佰乐环境拥有许多“回头客”。许多客户在看到金佰乐环境的服务后，不仅主动把更大项目或者其他城市的项目交给我们，还会主动为我们介绍新客户。

2018，是崭新的一年， 也是佰乐“微笑服务”年，我们承诺把微笑服务根植于企业精神，真诚微笑服务于每个客户。同时，我们对内提升管理水平，对外卯足活力迈出走向全国发展的步伐，致力于将金佰乐环境打造成一家优秀的大环境管理产业链集团。